Témoignage de collabor'acteur : Evolution de Carrière

Jonathan MATT est arrivé chez CERP Rhin Rhône Méditerranée en 2011 en tant qu’Auxiliaire d’exploitation pour ensuite passer Livreur en 2019 et Attaché commercial à l’établissement de Strasbourg en 2021.

Voici son témoignage :

Interview :

• Décrivez-moi votre parcours en grande ligne ?

C’est suite à un heureux hasard, lors d’un retour en France après une expérience professionnelle en Suisse, que j’ai intégré la CERP RRM fin 2011. J’y ai découvert différents métiers, un secteur d’activité et surtout une grande famille. Tous ces points réunis m’ont motivé à transformer une expérience qui semblait à première vue passagère en vraie reconversion professionnelle. J’ai ainsi pu explorer, depuis mon arrivée, plusieurs postes au sein de l’établissement de Strasbourg comme préparateur de commande, réceptionniste, livreur, et ainsi m’imprégner des valeurs et de l’ADN de notre société.

J’occupe actuellement le poste d’attaché commercial sur l’établissement de Strasbourg depuis septembre 2021.

• Quelles sont vos missions à votre poste actuel ?

Face aux aléas du marché et à la concurrence toujours plus féroce dans le secteur pharmaceutique, l’attaché commercial est un maillon essentiel de notre société. Porte-drapeau de notre entreprise il a pour missions :

• De diffuser nos valeurs.
• De fidéliser et de suivre notre clientèle existante.
• D’analyser et répondre quotidiennement aux besoins de nos clients.
• De conquérir de nouvelles parts de marchés.
• De négocier et d’assurer nos engagements.
• De promouvoir nos produits et nos services.

• Pourquoi avez-vous souhaité évoluer au poste d’Attaché Commercial ?

En recherche de nouveaux défis, je nourrissais l’envie d’évoluer et de grandir au sein de notre groupe depuis un certain temps. Je souhaitais également m’impliquer davantage dans la vie et le développement de mon établissement.

Quand j’ai appris qu’un poste d’attaché commercial se libérait à Strasbourg, j’y ai vu l’opportunité de mettre à profit mes connaissances de la répartition pharmaceutique, mon expérience du terrain et le relationnel clients que j’avais construit depuis 10 ans.

• D’après vous, quelles sont les trois qualités indispensables pour réussir à votre poste ?

• L’écoute
• La rigueur / l’organisation
• La pugnacité / La combativité

• Quelles satisfactions en avez-vous retiré ? Qu’est-ce que cela vous a apporté ?

Ma vie professionnelle est pleine de surprises, elle m’a emmené sur des chemins que je n’avais pas imaginé emprunter au début de ma carrière. L’une de mes plus grandes satisfactions restera certainement le moment où j’ai poussé la porte du bureau de ma directrice pour lui faire part de mon intérêt pour le poste. Croire en ses chances… Oser aller de l’avant pour ne rien regretter…

Je suis particulièrement fier aujourd’hui d’avoir su me construire pas à pas pour évoluer au sein de notre société.

• Qu’elles ont été les difficultés ?

Nous traversons une période particulière. La pandémie bouscule et modifie nos habitudes de travail ainsi que celles de nos clients. Ma formation n’y a pas échappé non plus. Cette situation nous a parfois poussés à faire preuve d’adaptation, de créativité et de flexibilité.

• Quel a été le moment le plus significatif de votre carrière ?

Très certainement la prise de mes nouvelles fonctions en septembre dernier. CERP RRM fêtait alors ses 100 ans et je débutais parallèlement une nouvelle aventure professionnelle.

Mon parcours d’intégration et de formation sur Belfort, Lons le Saunier, Colmar, Dijon et Strasbourg reste également un moment marquant.

• Comment percevez-vous les évolutions de carrière au sein de la CERP RRM ?

CERP RRM est une société audacieuse qui place ses collaborateurs au cœur de son projet.

Des moyens importants sont mis en œuvre pour former et accompagner chaque salarié durant son évolution. Pour ma part c’est une chance de faire partie d’une société qui mise sur l’humain et les compétences de chacun.

• Si vous deviez définir votre parcours à la CERP en un mot, quel serait-il ?

• Atypique

• Racontez-nous une anecdote au sein de la CERP ? Quel est votre meilleur souvenir ?

J’ai souvenir de l’annonce de ma nomination au poste d’attaché commercial. Nous avions décidé avec Valérie, ma directrice, de réserver une petite surprise à l’équipe livraison dont je faisais partie.

A l’occasion d’une réunion exceptionnelle, nous étions tous réunis sur le quai. Quand Valérie annonça « je vous présente le nouvel attaché commercial de Strasbourg » je suis sorti des rangs pour la rejoindre.

Je garde en mémoire l’étonnement de mes collègues mais surtout l’énorme accueil qu’ils m’ont réservé par la suite, plein de bienveillance.

• Quelle vision avez-vous de la CERP ?

La CERP RRM est une société à taille humaine, proche et à l’écoute de ses clients.

Seul répartiteur français et riche d’un savoir-faire et d’une expérience de plus de 100 ans, elle se prépare aux défis de demain.

Elle mise pour cela sur les hommes et les femmes qui la composent, c’est ce qui fait toute sa force à mes yeux.